FAQ
Zwei-Mann-Service
Mit unserem "Zwei-Mann-Service" haben Sie die Möglichkeit, die Abholung oder / und die Zustellung mit einer von uns gestellten zweiten Person durchführen zu lassen. Die Sendung wird dann frei Verwendungsstelle abgeholt und/ oder geliefert. Gerne entsorgen wir bei der Zustellung auch das Altgerät und die Verpackung der neuen Ware.
Dieser Service ist auf eine maximale Anzahl von 5 Packstücken, ein Gewicht von 120 kg bzw. eine Volumen von 1 m³ pro Packstück begrenzt. Eine Möglichkeit von Zeitoptionen (Terminzustellung, Samstagzustellung etc.) besteht nicht.
Die Abholung erfolgt in Absprache mit dem Versender innerhalb von 5 Werktagen nach erstmöglichem Abhol-Termin. Die Zustellung erfolgt innerhalb von 6 Werktagen nach Versand unter vorheriger Terminabsprache mit dem Empfänger.